Troubleshooting für Unterrichtsräume

• Kein Ton? Wähle den Input TV/HDMI am Verstärker und erhöhe die Lautstärke am Hauptwahlrad.
• Immer noch kein Ton? Stelle sicher, dass am Computer die Tonausgabe auf Philips FTV eingestellt ist.
• Kein Bild? Wähle den Input 1 (Laptop), Input 2 (AppleTV) oder Input 3 (Bluray-Player) am Videomischer ATEN.

• Kein Ton aus den Lautsprechern? 
  • Wähle die richtige Quelle aus. Welche Quelle gewählt ist siehst Du im Display des rechten Lautsprechers: 
    • Ohne Mischpult ist der Eingang „Port“ zu wählen, hierzu auf der
      Fernbedienung „NUBERT“ die Taste „USB“ zwei mal drücken
    • Mit Mischpult ist der Eingang „XLR“ zu wählen, hierzu auf der Fernbedienung „NUBERT“ die Taste „XLR“ drücken
• Der PC fährt nicht nur bis zum Anmeldefenster hoch? Der Standard-Benutzer ist: .\midir (ohne Passwort). Dieser sollte links unten angezeigt werden.

• Kein Mikrofonsignal? Leuchtet der Knopf „48V“ am Audio Interface rot?
  • Nein → diesen Knopf drücken
  • Ja → das Problem liegt aller Voraussicht nach in Zoom.
• Die Kameraposition stimmt nicht? Benutze die Fernbedienung und richten Sie die Kamera manuell über diese aus. Über die Knöpfe 1 und 2 gelangst Du zu voreingestellten Szenen die zu einem schnellen Ergebnis führen sollten.
• Du kannst keine kabellose Verbindung zum Gerät aufbauen? Prüfe ob Du mit dem richtigen WLAN verbunden bist.

Kein Ton? Prüfe, ob das Gerät mit dem Stromnetz verbunden und eingeschaltet ist, sowie der richtige Eingangskanal ausgewählt wurde.

Warum kann ich mich nicht mit dem Bluetooth verbinden? Wahrscheinlich ist bereits ein anderes Gerät mit dem Empfänger gekoppelt. Bittealle Personen im Raum die Verbindung zu prüfen und ggf. zu trennen, sodass Du dich mit dem Bluetooth Empfänger verbinden kannst.

Lautes Brummen aus den Lautsprechern? Wahrscheinlich ist der Eingang „Aux“ gewählt ohne das ein Gerät angeschlossen ist. Wähle einen anderen Eingang, schalte das Gerät Stumm (linke obere Tasten an der Fernbedienung) oder verbinde ein Gerät mit dem Aux-Kabel.

Warum schaltet sich der Lautsprecher andauernd aus? Im Lautsprecher ist eine Abschaltautomatik aktiviert, die den Strombedarf bei Nichtnutzung reduziert. 

Prüfe ob der richtige Eingang am Verstärker gewählt ist und die erhöhe testweise die Lautstärke.

Es kommt immer noch kein Ton?

1. Trenne alle Verbindungen zum Empfänger
2. warte 20 Sekunden
3. Verbinde dich erneut

Immer noch nichts?

1. Schalte alle Geräte aus
2. Bitte auch alle anderen Personen im Raum ihr Bluetooth auszuschalten.
3. Warte wieder 20 Sekunden
4. Schalte alles wieder an
5. Versuche eine Verbindung aufzubauen

Schade, mehr kannst du aktuell nicht tun. Bitte wende dich an support-midir(at)mh-trossingen.de. Schreib kurz in welchem Raum das Problem aufgetreten ist, damit die MitarbeiterInnen nach einer Lösung schauen können. Vielen Dank!